CUIDADOS E GARANTIA KIPLING

Olá! Aqui temos algumas dicas e cuidados que você precisa ter com sua Kipling. Além da garantia que seu produto possui por sermos uma loja autorizada.

CUIDADOS QUE VOCÊ DEVE TER COM SEU PRODUTO KIPLING:

Não recomendamos a lavagem ou uso de produtos químicos para a limpeza dos produtos Kipling. Para manter seus produtos sempre bem cuidados, siga as instruções abaixo:  

• Limpe suas bolsas com um pano macio levemente umedecido;

• Deixe secar à sombra;

• Não lave com água em temperatura acima de 40ºC;

• Não coloque suas bolsas e/ou acessórios em máquina de lavar;

• Não deixe os produtos de molho;
• Não utilize alvejantes ou outros produtos químicos;

• Não seque em secadora.

ASSIM O SEU PRODUTO TERÁ A DURABILIDADE DE UM PRODUTO OFICIAL KIPLING.

A GARANTIA DE SEU PRODUTO KIPLING:

Somos uma loja revendedora autorizada, nossos produtos possuem a garantia através do fabricante. Os produtos Kipling (exceto os macacos) possuem garantia de 6 meses a partir da data de compra, para defeitos de fabricação em nossos produtos.

A garantia é válida quando o produto for usado de acordo com as normas e o defeito não for por uso inapropriado, como lavagens e secagens fora do padrão das instruções, utilização de produtos químicos ou perfurantes e utilização diferente da recomendada. Para produtos adquiridos através do site, o prazo é contabilizado a partir da data de recebimento do produto.

Lembramos que a Nota Fiscal de Compra e a etiqueta oficial Kipling são os documentos comprobatórios oficiais de garantia e que as políticas de troca valem para compras em loja física e site.

Para acionar a garantia entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) Kipling

E-mail: atendimento@kipling.com.br.